FAQ — Der Wunschbrunnen
1. Was ist der Wunschbrunnen?
Der Wunschbrunnen ist ein symbolisches Online-Erlebnis, inspiriert von Wunschbrunnen aus der realen Welt.
Sie können einen persönlichen Wunsch eingeben, einen kleinen freiwilligen Beitrag leisten und den Moment genießen.
Es handelt sich um ein rein symbolisches Erlebnis, das zum Spaß, zur Reflexion und zur Unterhaltung geschaffen wurde.
2. Werden meine Wünsche gespeichert oder öffentlich angezeigt?
Nein.
Ihr Wunsch wird ausschließlich zur Darstellung der Animation/des Erlebnisses verarbeitet und weder veröffentlicht noch für andere Nutzer sichtbar gemacht.
Er kann vorübergehend für die Systemfunktionalität verarbeitet werden, wird jedoch nicht absichtlich gespeichert oder weitergegeben.
3. Geht mein Wunsch tatsächlich in Erfüllung?
Einen Wunsch zu äußern ist symbolisch und persönlich.
Auch wenn wir hoffen, dass das Erlebnis Freude und positive Gefühle vermittelt, können wir keine realen Ergebnisse garantieren oder beeinflussen.
Der Wunschbrunnen bietet keine spirituelle, psychologische oder professionelle Beratung — es handelt sich ausschließlich um ein Unterhaltungsangebot.
4. Warum gibt es einen Beitrag?
Der Beitrag hilft uns, die Website am Leben zu erhalten, indem Hosting-, Entwicklungs- und Wartungskosten gedeckt werden.
Er ist freiwillig, nicht erstattungsfähig und stellt keinen Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung dar — er dient lediglich der Unterstützung des Projekts.
5. Ist der Beitrag verpflichtend?
Nein.
Sie können aus vorgeschlagenen Beträgen wählen oder einen eigenen Betrag eingeben.
Jeder Beitrag wird geschätzt und hilft, die Plattform aufrechtzuerhalten.
6. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Nein.
Alle Beiträge sind endgültig und nicht erstattungsfähig, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
Zahlungen sind freiwillig und dienen der Unterstützung des Betriebs der Website.
7. Ist eine Zahlung sicher?
Ja.
Alle Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter wie Stripe oder Wix Payments abgewickelt.
Wir speichern keine Kreditkarteninformationen.
8. Muss ich ein Konto erstellen?
Es ist kein Konto erforderlich.
Sie können sofort einen Wunsch äußern und einen Beitrag leisten, ohne sich anzumelden.
9. Können Kinder den Wunschbrunnen nutzen?
Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters haben.
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10. Warum ist der Brunnen animiert oder in Bewegung?
Wir verwenden ein sich wiederholendes Video, um ein entspannendes und immersives Erlebnis zu schaffen, ähnlich wie bei einem echten Brunnen.
Dies dient ausschließlich ästhetischen Zwecken und beeinflusst nicht den symbolischen Charakter des Erlebnisses.
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11. Warum sieht die Website auf meinem Handy anders aus?
Das Layout passt sich automatisch an die Bildschirmgröße an, um Ihnen das bestmögliche Seherlebnis zu bieten.
Dies ist normal und bei responsiven Websites zu erwarten.
12. Wer betreibt den Wunschbrunnen?
Der Wunschbrunnen ist ein unabhängiges kreatives Projekt.
Bei Fragen oder für Unterstützung können Sie uns über das Kontaktformular auf der Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren.
13. Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja.
Wir erfassen so wenig personenbezogene Daten wie möglich.
Zahlungsdaten werden sicher von Drittanbietern verarbeitet, und wir speichern keine Kreditkartendaten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.