常见问题（FAQ）— 许愿喷泉
 

1. 什么是「许愿喷泉」？

许愿喷泉是一个受到现实世界许愿喷泉启发的在线象征性体验。
您可以输入一个个人愿望，选择一份小额支持，并享受这一刻的仪式感。

这是一个纯粹象征性的体验，旨在带来乐趣、思考与娱乐。

 

2. 我的愿望会被保存或公开展示吗？

不会。
您的愿望仅用于展示动画和体验效果，不会被发布或对其他用户可见。
我们可能会为了系统运行而进行临时处理，但不会有意保存或分享您的愿望。

 

3. 我的愿望真的会实现吗？

许愿是一种象征性且个人化的行为。
虽然我们希望这个体验能带来快乐与正能量，但我们无法保证或影响现实生活中的结果。

许愿喷泉不提供任何精神、心理或专业建议，仅供娱乐体验。

 

4. 为什么需要支持金额？

支持金额用于帮助我们维持网站的正常运行，包括服务器、开发和维护成本。
这是自愿的、不可退款的，并不构成商品或服务的购买，仅是对项目的支持。

 

5. 支持金额是必须的吗？

不是。
您可以选择推荐金额，或自行输入支持金额。
每一份支持我们都非常感谢，它有助于平台的持续运行。

 

6. 我可以申请退款吗？

不可以。
所有支持金额均为最终支付，且不可退款，详情请参阅《条款与条件》。
支付是自愿行为，用于支持网站的运营。

 

7. 支付安全吗？

是的。
所有支付均通过 Stripe 或 Wix Payments 等可信的第三方支付平台安全处理。
我们不会存储您的银行卡信息。

 

8. 我需要创建账户吗？

不需要。
您可以无需注册或登录，直接许愿并完成支持。

 

9. 儿童可以使用许愿喷泉吗？

用户需年满 18 岁，或在父母或法定监护人的许可下使用。
 

10. 为什么喷泉是动画或动态的？

我们使用循环视频来营造一种放松、沉浸式的体验，类似真实的喷泉。
这仅用于视觉效果，不会影响体验的象征性质。

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11. 为什么在手机上看起来不一样？

网站会根据您的屏幕尺寸自动调整布局，以提供最佳的浏览体验。
这是响应式网站的正常表现。

 

12. 谁在运营许愿喷泉？

许愿喷泉是一个独立的创意项目。
如有问题或需要支持，您可以通过《条款与条件》页面中的联系表单与我们取得联系。

 

13. 我的个人数据安全吗？

是的。
我们仅收集尽可能少的个人数据。
支付相关数据由第三方支付平台安全处理，我们不会存储信用卡信息。

更多详情请参阅《条款与条件》中的隐私政策。

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